Home / อุตสาหกรรม / บริการทางการเงิน

สร้างธุรกิจบริการทางการเงินที่ชาญฉลาดกว่าเดิม

เราช่วยธนาคารและสถาบันการเงินปรับปรุงการดำเนินงานให้ทันสมัย ​​เสริมสร้างการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และปลดล็อกคุณค่าของข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์ เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืน

มุ่งเน้นที่ผลลัพธ์
เรื่องนั้น

  • เสริมความแข็งแกร่งด้านการป้องกัน

    ระบบรักษาความปลอดภัยที่ยืดหยุ่นต่อการโจมตีทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ

  • ปฏิบัติตามกฎระเบียบได้อย่างมั่นใจ

    ภูมิทัศน์ด้านกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลงไปได้กลายเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงรุกที่มีการกำกับดูแล

  • มอบประสบการณ์ที่ดีกว่าแก่ลูกค้า

    ข้อมูลและช่องทางการสื่อสารที่เป็นหนึ่งเดียว ช่วยยกระดับความพึงพอใจและการรักษาฐานลูกค้า

  • รักษาความสามารถในการแข่งขัน

    การเปลี่ยนแปลงในวงการฟินเทคได้กลายเป็นโอกาสด้วยข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์ (AI)

  • ต่อสู้กับการฉ้อโกงแบบเรียลไทม์

    ระบบวิเคราะห์ข้อมูลที่ตรวจจับและป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน ขณะที่ความเสียหายทะลุ 1 พันล้านดอลลาร์

  • เปลี่ยนข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์ให้เป็นมูลค่า

    ข้อมูลพื้นฐานที่จะนำไปสู่การเปลี่ยนผ่านจาก “การใช้ AI” ไปสู่ผลตอบแทนที่วัดผลได้

กรณีศึกษาทางธุรกิจ
เพื่อการเปลี่ยนแปลง

200–340 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

มูลค่าประจำปีที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สามารถเพิ่มให้กับอุตสาหกรรมการธนาคารทั่วโลกคือเท่าใด

90%

ผู้จัดการความสัมพันธ์ลูกค้าใช้เวลาน้อยลงในการวางแผนบัญชีลูกค้าเมื่อใช้เครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูง

84%

ปัจจุบันบริษัทจำนวนมากมีบุคคลที่รับผิดชอบด้านโครงสร้างพื้นฐาน AI ของตนแล้ว

ปัญญาประดิษฐ์ในภาคบริการทางการเงิน

คลื่นลูกใหม่แห่งประสิทธิภาพการทำงานในบริการทางการเงินคือยุคของเอเจนต์ ด้วย Microsoft Copilot และเอเจนต์ที่กำหนดเองซึ่งสร้างขึ้นใน Copilot Studio เราช่วยให้คุณนำ AI ไปใช้งานในจุดที่สำคัญที่สุด:

  • ประสิทธิภาพการทำงานของผู้จัดการความสัมพันธ์และการวางแผนบัญชี
  • การตรวจจับอาชญากรรมทางการเงิน การป้องกันการฟอกเงิน และการฉ้อโกง
  • ปัญญาประดิษฐ์ที่รับผิดชอบ มีการกำกับดูแล และตรวจสอบได้
  • การมีส่วนร่วมกับลูกค้าแบบเฉพาะบุคคลและเป็นไปตามข้อกำหนด

เรานำ AI มาผสานรวมเข้ากับระบบที่ทีมของคุณใช้งานอยู่แล้ว ไม่ใช่ในรูปแบบส่วนเสริม แต่เป็นการฝังตัวอยู่ในระบบซอฟต์แวร์ของ Microsoft ทั้งหมด

ชมการทำงานของ AI ได้ที่นี่

ทีมต่างกัน ย่อมมีลำดับความสำคัญต่างกัน;
แพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อหนึ่งเดียว

การประเมินความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง การตอบสนองด้านกฎระเบียบที่รวดเร็ว และข้อมูลที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล

มุมมองลูกค้าแบบครบวงจร 360 องศา ครอบคลุมทุกสาขาและศูนย์บริการลูกค้า

ปรับปรุงระบบการเงินหลักและระบบ ERP ให้ทันสมัยด้วยตัวเร่งความเร็วที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

การตัดสินใจที่ดีขึ้นจากข้อมูลในทุกสายงานธุรกิจ

ปกป้องโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญและรักษาความไว้วางใจของลูกค้า

แทนที่แพลตฟอร์มเดิมและสร้างบริการใหม่ได้อย่างรวดเร็ว

ผลลัพธ์ที่พิสูจน์ได้

ชไนเดอร์ ดาวน์ส

เราต้องการวัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งหมายความว่าเมื่อใดก็ตามที่คุณนำเสนอสิ่งที่มีประโยชน์และน่าเชื่อถือ ผู้คนก็จะเริ่มชื่นชอบและต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ต้องการข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เช่น การวิเคราะห์เชิงทำนายและเชิงกำหนดในระดับที่สูงขึ้น

เอริค ซูร์มา ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายวางแผนและวิเคราะห์ทางการเงิน (FP&L)

อ่านกรณีศึกษา ดูเรื่องราวของลูกค้าเพิ่มเติม

มุ่งเน้นอุตสาหกรรม
โซลูชัน

  • แบบจำลองข้อมูลอุตสาหกรรมและความสามารถด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
  • การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เชื่อมต่อกัน
  • ฮิตาชิ โซลูชั่นส์ การเงิน บริการ IP
  • โครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้

  • Microsoft Dynamics 365 Finance
  • โครงการเร่งพัฒนาธุรกิจ Hitachi Essentials for Finance
  • การพยากรณ์และการรายงานที่แม่นยำ
  • แหล่งข้อมูลเดียวที่ถูกต้อง

  • มูลนิธิข้อมูล Microsoft Fabric
  • ตัวแทน Copilot และ Copilot Studio
  • การวิเคราะห์อาชญากรรมทางการเงิน
  • การรายงานด้วย Power BI

Microsoft Purview และ Sentinel, การควบคุม KYC, AML และการเป็นเจ้าของผลประโยชน์ที่แท้จริง, การกำกับดูแล AI ที่มีความรับผิดชอบ, การรายงานที่พร้อมสำหรับการตรวจสอบ

พิมพ์เขียวของบริษัทบุกเบิก: เปลี่ยนผู้ช่วย AI ให้เป็นแรงงานดิจิทัลที่นำโดยมนุษย์

อ่านรายงาน

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านบริการทางการเงินของเรา

พร้อมที่จะรับมือกับความซับซ้อนของบริการทางการเงินไปพร้อมกับพันธมิตรที่เข้าใจเรื่องนี้แล้วหรือยัง? มาพูดคุยกันถึงความเป็นไปได้กันเถอะ

ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ