Microsoft Dynamics 365 Business Applications
Adoptez le changement et stimulez l'innovation grâce à des solutions métier CRM et ERP intelligentes.
Adaptez-vous et innovez avec Microsoft Dynamics 365
Unifiez vos équipes, vos processus et vos données à l’échelle de votre organisation pour offrir des expériences client exceptionnelles et renforcer votre flexibilité opérationnelle. Dynamics 365 fonctionne de manière parfaitement intégrée, connectant votre entreprise dans son ensemble, du marketing, des ventes et du service client jusqu’aux opérations, à la finance et aux techniciens de terrain. À l’ère de l’entreprise propulsée par l’IA, façonnez l’avenir de votre activité avec Microsoft Dynamics 365 pour donner tout son potentiel à vos initiatives CRM et ERP.
Des applications qui se connectent et évoluent avec vous
En intégrant l’ensemble de vos processus métier essentiels, de la finance et des ressources humaines aux ventes et à la chaîne d’approvisionnement, les applications métier Microsoft Dynamics 365 apportent des bénéfices à l’ensemble de votre organisation. En exploitant les technologies les plus récentes, vous pouvez connecter vos appareils via le Microsoft Cloud afin de suivre la productivité, renforcer l’engagement client, saisir de nouvelles opportunités commerciales et améliorer l’efficacité grâce à l’optimisation des processus.
Alimentées par des analyses intuitives, nos applications métier personnalisées fournissent des informations exploitables qui vous aident à passer de décisions réactives à des stratégies proactives. À mesure que votre entreprise se développe, ces applications évoluent et s’adaptent avec vous. Notre équipe collabore avec la vôtre pour analyser votre positionnement actuel, évaluer vos besoins et déployer des applications sur mesure, afin que vous tiriez pleinement parti des technologies cloud les plus récentes.
Transformez l’engagement client avec Dynamics 365 Contact Center
Offrez des expériences client connectées et intelligentes grâce à un centre de contact moderne, développé sur Microsoft Dynamics 365. De l’assistance en libre-service propulsée par l’IA à l’engagement omnicanal, en passant par la productivité des agents et les informations en temps réel, Dynamics 365 Contact Center aide les organisations à améliorer la qualité de service tout en réduisant la complexité opérationnelle. Découvrez comment des organisations modernisent leurs interactions client grâce à une solution de centre de contact évolutive et intégrée, proposée par Hitachi Solutions.
Pourquoi choisir Hitachi Solutions pour vos initiatives Dynamics 365 ?
Nous avons remporté cette distinction, une fois de plus. Hitachi Solutions dispose d’un riche héritage dans l’accompagnement de ses clients pour tirer davantage parti des technologies et applications métier Microsoft. En tant qu’intégrateur de systèmes à l’échelle mondiale, nous sommes exclusivement dédiés à la plateforme Microsoft, avec des capacités de premier plan sur l’ensemble des applications et technologies Microsoft.
Partenaire mondial Microsoft de l'année 2025
Le partenaire des secteurs de la finance et du gouvernement pour la conception et la fourniture de solutions Microsoft et de services numériques durables et centrés sur l'humain.
L’expertise sectorielle
nous distingue
Construction (AEC)
Une phase de croissance portée par la technologie, avec une importance accrue accordée à l'efficacité et à l'automatisation. Les processus manuels hérités du passé cèdent progressivement la place à des gains de productivité modernes, des processus intégrés, des outils de terrain simples d'utilisation, une gestion financière de projet normalisée et un contrôle prédictif des projets.
Biens de consommation & Distribution
Les marques et les distributeurs exploitent la technologie et les données pour proposer des expériences personnalisées tout en simplifiant leurs opérations, grâce à des parcours clients unifiés sur l'ensemble des canaux, une segmentation fondée sur les données et une personnalisation en temps réel qui renforcent la fidélité à la marque et les ventes.
Santé
Nous aidons les payeurs et les prestataires de soins de santé à atteindre leurs objectifs grâce à des solutions numériques développées sur l'écosystème Microsoft, en surmontant les obstacles, en améliorant l'efficacité, en optimisant les résultats et en tirant davantage parti de leurs données.
Industrie manufacturière
Dans un monde hyperconcurrentiel et connecté au numérique, les fabricants doivent composer avec l'évolution des chaînes d'approvisionnement mondiales, des préférences d'achat changeantes, des pénuries de main-d'œuvre et des budgets plus serrés, autant de facteurs qui redessinent le secteur.
Lee Company
Nous avons énormément progressé en interne en matière de logiciels cloud, en comprenant ce qu'il faut réellement pour les faire fonctionner et les maintenir. Heureusement, nous avons choisi Hitachi Solutions. Ils ont été formidables. Non seulement ils se sont pleinement investis pour nous garantir la solution dont nous avions besoin, mais ils sont toujours à nos côtés.
Rob Ivy, Directeur financier
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How Logicalis Australia replaced multiple legacy systems with a single, cloud-based Dynamics 365 core, creating a scalable, multi-entity foundation now extending across the Logicalis APAC region.
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Hitachi Solutions est un intégrateur mondial de solutions Microsoft, spécialisé dans la transformation d'entreprise au service de vos collaborateurs, de vos processus, de vos applications métier et de vos technologies.
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