Customer Stories
Grant Thornton
How Grant Thornton replaced inconsistent, country-by-country CRM systems with one global Microsoft Dynamics CRM template, "OneView", built with Hitachi Solutions, giving 31,000 people in 100 countries a consistent view of clients and relationships.
Office of the Independent Adjudicator
How the Office of the Independent Adjudicator for Higher Education upgraded its complaints-handling and membership systems onto Microsoft Dynamics 365 with Hitachi Solutions, streamlining casework and strengthening security for students across England and Wales.
Axiata Digital Advertising
Wie Axiata Digital Advertising veraltete On-Premise-Systeme durch Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management ersetzte – implementiert von Hitachi Solutions über 11 Rechtseinheiten in neun Ländern – und den Monatsabschluss von 12 bis 15 Tagen deutlich verkürzte.
Tyco Retail Solutions
Wie Tyco Retail Solutions seine TrueVUE RFID-Berichterstattung von statischen Reports zu dynamischen, cloudbasierten Analysen weiterentwickelt hat – mit Hitachi Solutions, Microsoft Power BI und Azure, um das volle Potenzial seiner Daten auszuschöpfen.
Trimac Transportation
Wie Trimac Transportation Salesforce durch Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement ersetzte und mit Hitachi Solutions sein Vertragsmanagement automatisierte – für einen durchgängigen Lead-to-Cash-Prozess und als Grundlage für ein Self-Service-Kundenportal.
Warwickshire County Council
Wie Warwickshire County Council mit Hitachi Solutions eine neue, integrierte Kundenplattform auf Microsoft Dynamics 365 aufgebaut hat, über die Bürger Meldungen abgeben, Anträge stellen, Vorgänge verfolgen und online bezahlen können – und die Zahlungsabwicklung auf eineinhalb Tage verkürzt hat.
MVP Health Care
MVP Health Care hat sein behelfsmäßiges, isoliertes CRM durch eine zentrale Microsoft Dynamics 365-Plattform für Mitgliederbetreuung ersetzt, die mit Hitachi Solutions umgesetzt wurde – mit erwarteten jährlichen Einsparungen von 6 Millionen US-Dollar und Einführung bei 1.400 Anwendern.
London Borough of Southwark
Wie der Londoner Stadtbezirk Southwark mit Hitachi Solutions eine moderne Datenplattform auf Microsoft Azure aufgebaut hat – fragmentierte Daten in einer zentralen Ansicht zusammengeführt und die Erstellung mancher Monatsberichte von drei Tagen auf wenige Stunden reduziert.
Monmouthshire County Council
Wie Monmouthshire County Council eine unübersichtliche Tabellenkalkulation durch eine Microsoft Power Platform-Lösung von Hitachi Solutions ersetzte, dem Community Links-Team eine zentrale Übersicht über alle Bürger ermöglichte und in den ersten Monaten 386 Menschen unterstützte.
Sankyu
Wie Sankyu, ein globaler Logistik- und Engineering-Konzern, mit Hitachi Solutions von Microsoft Dynamics AX 2012 auf eine cloudbasierte Dynamics 365 Finance and Operations-Plattform migrierte und seine Abläufe in Singapur, Malaysia und Indonesien standardisierte.
David Lloyd Leisure
Wie David Lloyd Clubs mit Hitachi Solutions eine moderne Datenplattform aufgebaut und „Golden Data" geschaffen hat – eine einzige verlässliche Datenquelle, mit der Club-Manager schneller und fundierter entscheiden können.
Clarion Housing
How Clarion Housing Group consolidated more than 50 front and back-office systems onto a single Microsoft Dynamics 365 platform with Hitachi Solutions, built on Essentials for Housing, to transform services for its residents.